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    よくあるお問い合わせ

    Q. 講習は何日前までに予約できますか?

    A. 1週間前までにお願いしていますが、お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
    できるだけご希望に添えるように致します。

    Q. お休み、定休日はありますか?

    A. 基本的にお休みはありません。土日祝日、お盆年末年始、大型連休中も空いていればご予約可能です。

    Q. 講習に必要な教材は、用意してもらえますか?

    A. 講習日までにお持ちでない物、足りない物のご用意をすることもできます。事前にお知らせください。
    対面講習の方は受講日当日にお渡し、オンライン講習の方は受講日までに送付致します。
    プロ向け講習の場合、ネイルショップと同じサロン価格にてのご用意となります。

    Q. 講習は、お友達と一緒に受けることはできますか?

    A. お友達とご一緒に受講していただけます。
    対面は2名様まで、オンラインは4名様まで、一緒に受講することが可能です。

    Q. 講習代金は、事前振込ですか?

    A. ご予約日時確定メール送付から3日以内に、銀行振込またはクレジットカード決済をお願いしています。

    Q. 領収証はもらえますか?

    A. ご用意致しますので事前にお知らせ下さい。
    対面講習の方は当日お渡し、オンライン講習の方はメールに添付致します。※但、銀行振込の場合は金融機関への振込書を領収証に代えさせて頂きます。

    Q. 講習の時間は何時からですか?お昼休憩はありますか?

    A. 基本は10時~17時です。途中お昼休憩を1時間はさみます。ご都合に合わせて、お時間を多少前後することもできます。対面の方は講習場所でお昼ごはんをお召し上がりいただくこともできます。

    Q. 子どもをあずける関係上、開始時間を早めたり遅くすることはできますか?

    A. もちろん大丈夫です。できるだけご都合に合わせますので、事前にご相談下さい。

    Q. 講習の時間にちょっと遅れそうです…

    A. 基本的にマンツーマンレッスンですので、焦らずゆっくり、ご心配なくお越し下さい。
    対面の方には緊急連絡先をお伝えしますので、どうぞご連絡下さい。
    オンラインの方はzoomにつないでお待ちしますが、事前に連絡がなく開始時間より30分以上経過した場合、キャンセルとさせて頂きます。

    Q. 子ども(ご自身、ご家族)が急な体調不良で、受講できそうにありません。

    A. 返金対応も可能です(キャンセル規定に沿い、手数料等は差し引いての返金となります)。やむを得ない場合、日時の変更を賜ります。ご相談下さい。

    他にも何かお聞きになりたいことがありましたら、お問い合わせフォームよりお願い致します。